DIGITALNI ASISTENT ZA OBLAST SOCIJALNE ZAŠTITE POČINJE SA RADOM 22. JULA

izvor/foto: Informativna služba Doma kulture AC 09-07-2026

Građani Srbije će od 22. jula moći da koriste digitalnog asistenta zasnovanog na veštačkoj inteligenciji, namenjenog informisanju o pravima iz oblasti socijalne zaštite.

Projekat realizuje Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju u saradnji sa Ministarstvom za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja, Kancelarijom za informacione tehnologije i elektronsku upravu i UNICEF-om.

Digitalni asistent pružaće osnovne informacije o uslovima za ostvarivanje pojedinih prava, potrebnoj dokumentaciji i koracima koje građani treba da preduzmu u postupku podnošenja zahteva. Na početku će biti dostupne informacije za pet vrsta novčanih davanja – novčanu socijalnu pomoć, dečiji dodatak, dodatak za pomoć i negu drugog lica, uvećani dodatak za pomoć i negu drugog lica, kao i posebnu novčanu naknadu.

Građani će digitalnom asistentu moći da pristupe putem zvaničnih internet stranica Ministarstva za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja i Ministarstva za brigu o porodici i demografiju od 22. jula.

Iz nadležnih institucija naglašavaju da digitalni asistent ima isključivo informativnu ulogu i da ne predstavlja zamenu za centre za socijalni rad, jedinice lokalne samouprave niti druge nadležne organe. On neće donositi odluke niti procenjivati da li građani ispunjavaju uslove za ostvarivanje prava, već će služiti kao podrška i vodič kroz postupak, dok će u svim slučajevima koji zahtevaju individualnu procenu i dalje biti neophodan neposredan kontakt sa nadležnim službama.




Ukupno komentara 0

Ostavite komentar